Paket hilang, retur palsu, klaim yang terlewat — Resel menemukannya, menyiapkan semuanya. Kamu tinggal ajukan. Dikawal sampai dananya cair.
Tanpa kartu kredit · Tersambung dalam 15 menit
INV-SHP-20260702-0084
Bukti lengkap · Argumentasi siap salin · ✓ Yakin (82%)
Mendukung data order dari Shopee · Tokopedia · TikTok Shop · Lazada · Blibli
Cukup upload file export ordermu — tanpa menyambungkan akun. Sinkronisasi otomatis sedang disiapkan.
Tidak ada satu momen dramatis saat toko kehilangan uang. Yang ada: kejadian kecil yang lewat begitu saja di antara ratusan pesanan.
Resi berhenti bergerak di hari ke-4. Tidak ada yang mengklaim ke ekspedisi, karena tidak ada yang tahu.
Rp 214.000
— hangus diam-diam.
Beratnya beda 400 gram dari yang dikirim. Tapi siapa yang sempat menimbang ulang setiap paket retur?
Rp 380.000
— barang asli hilang, refund tetap keluar.
Marketplace bilang cair. Tidak ada yang mencocokkan dengan mutasi. Selisihnya tidak pernah ketahuan.
Rp 1.250.000
— tercatat selesai, tidak pernah sampai.
seminggu. Dari satu toko.
Melacak ribuan transaksi satu-satu memang bukan kerjaan manusia. Itu kerjaan Resel.
Export order dari Seller Center — file yang biasa kamu unduh — lalu upload ke Resel. Tanpa sambungkan akun. Tanpa password. Beberapa menit kemudian, laporan pertama: berapa yang masih bisa diselamatkan.
Begitu datamu masuk, kasus ketemu sendiri. Bukti terkumpul, argumentasi tersusun rapi dalam Bahasa Indonesia formal — lengkap dengan seberapa yakin AI-nya. Semua beres sebelum kamu sempat panik deadline.
Salin ke Seller Center, ajukan dari akunmu sendiri — memang begitu seharusnya, akunmu ya milikmu. Habis itu Resel yang mengawal: dicatat, diingatkan, dicek sampai dananya benar-benar masuk.
Akun marketplace-mu tidak pernah Resel sentuh — bahkan tidak pernah tersambung. Yang Resel pegang cuma data ordermu.
Lima marketplace, satu layar. Setiap fitur ada karena satu alasan: uang kamu kembali lebih banyak, lebih cepat.
Sekali upload, semua pesanan dipindai. Paket macet, COD ditolak, retur janggal — langsung kelihatan, sebelum deadline lewat.
Foto, resi, chat — tertata sendiri per kasus. Label ditebak otomatis dari nama file, tanpa kamu ketik ulang.
Argumentasi formal, sesuai aturan tiap marketplace. Siap salin dalam 30 menit. Selalu bisa kamu edit.
Diikuti sampai dananya masuk beneran. Macet 14 hari? Ditandai. Katanya cair? Dicek sampai finance konfirmasi dana masuk.
Staf gudang cukup pakai HP: foto sesuai checklist per kategori produk. Retur palsu bisa ketahuan di meja — hari itu juga.
Lima marketplace, satu layar, urut dari yang paling genting. Buyer bermasalah dikenali sebelum kejadiannya berulang.
Geser sesuai kondisi toko. Tanpa isi email.
Estimasi bocornya:
/ bulan
Setahun: Rp 55.800.000
Dengan Growth Rp 299 ribu/bulan? Hitung sendiri.
"Menurut saya kasus ini kuat karena tiga hal:
1. Resi diam di hub Cikarang — 6 hari tanpa pergerakan
2. Berat kirim 1,2 kg, cocok dengan foto packing tertimbang
3. Paket tanpa kabar >5 hari memenuhi syarat klaim ekspedisi…"
Bukti terlampir (4):
Setiap saran datang dengan tingkat keyakinan, bukti yang mendasarinya, dan draft yang selalu bisa kamu edit. Kalau AI-nya kurang yakin, dia bilang terus terang.
Saat keyakinan AI di bawah 60%, Resel justru memperlambat kamu: "Data yang tersedia masih terbatas — cek kembali poin berikut sebelum ajukan." Itu bukan kelemahan. Itu cara kerja alat yang jujur.
Toggle hanya mengubah base fee bulanan — success fee dari recovery cair tidak pernah berubah.
Success fee dari recovery yang cair
Success fee hanya dihitung dari recovery yang terverifikasi cair di marketplace — kasus kalah tidak dikenakan biaya. Grafik ini ilustratif, belum termasuk cap per kasus — lihat detail cap di kartu tier di bawah.
Deteksi & sinkronisasi tetap jalan. Upgrade kapan saja untuk mulai ajukan klaim.
Tanpa klaim — hanya deteksi & estimasi
Tanpa langganan — bayar cuma kalau kasusmu menang
Maks. Rp 500rb per kasus menang
Toko yang mulai kewalahan pantau manual
🎁 Coba Gratis 14 Hari
Maks. Rp 400rb per kasus menang
Toko serius multi-channel
Maks. Rp 300rb per kasus menang
Untuk enabler, brand, dan distributor multi-toko — kontrak custom sesuai kebutuhan.
Unlimited
Marketplace & pengguna
0–2%
Success fee (kontrak)
Min. 12 bln
Durasi kontrak
Semua harga belum termasuk PPN. Success fee dihitung dari nilai recovery yang terverifikasi cair pada kasus yang Anda serahkan ke Resel (managed case).
Geser untuk melihat estimasi dana yang bisa kembali — dan tier mana yang paling hemat untuk volumemu.
Simulasi kasar berdasarkan asumsi yang kamu atur sendiri — bukan janji hasil, dan bukan penawaran resmi. Fee hanya berlaku pada kasus menang yang dananya cair.
Estimasi dana kembali per bulan
Rp 8.000.000
40 kasus menang dari 80 dispute terdeteksi
"Bersih untukmu" = estimasi recovery dikurangi total biaya Resel (langganan + success fee, dengan cap per kasus).
Habis trial, akunmu otomatis pindah ke Free Audit — bukan diblokir. Datamu tetap utuh.
Mekanisme yang sudah kamu kenal dari marketplace, dengan rincian per kasus yang bisa kamu audit sendiri.
Isi saldo Resel di depan, mirip saldo iklan marketplace. Fee baru dipotong nanti, saat kasusmu benar-benar menang.
Sebelum diajukan, kamu opt-in per kasus — tidak ada yang jalan otomatis di belakangmu. Estimasi fee-nya ditampilkan dulu sebelum kamu setuju.
Begitu reimbursement terverifikasi cair, fee dipotong dari saldo — sesuai persentase dan cap tier-mu. Tidak setuju? Ada jalur sengketa fee 14 hari.
| Komponen | Free Audit | Pay-as-you-win | Growth | Professional | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Biaya langganan/bulan | Rp 0 | Rp 0 | Rp 299rb/bln | Rp 1.500rb/bln | Custom · min. 12 bln |
| Success fee | – | 15% | 8% | 4% | 0–2% / flat (kontrak) |
| Cap fee per kasus | – | Rp 500rb/kasus | Rp 400rb/kasus | Rp 300rb/kasus | Sesuai kontrak |
| Pesanan/bulan | 500 Pesanan/bulan | Tak terbatas Pesanan | 6.000 Pesanan/bulan | 15.000 Pesanan/bulan | Tak terbatas Pesanan |
| Dispute/bulan & klaim | Klaim terkunci | Dispute sesuai kemampuan bayar fee | 350 Dispute/bulan | 1.000 Dispute/bulan | Tak terbatas Dispute |
| Anggota tim | 2 Anggota tim | 3 Anggota tim | 10 Anggota tim | 20 Anggota tim | Tak terbatas Anggota tim |
Estimasi tokomu:
masih bisa diselamatkan.
Tanpa kartu kredit · Data aman di Indonesia